学生の頃から、社会に出てからの成長スピードを重視しており、「裁量があり、自分自身の考えをもって業務に取り組める会社」「スピード感のある業界」「多くの方々とコミュニケーションをとりながら、業務遂行できる環境」を軸に就職活動を行っていました。その中でも出前館は、若手でも多くの経験を積める点や、経営陣との距離が近く、さまざまな視点を取り入れながら業務を行える点から、私自身の成長スピードを加速できそうだと考え、入社を決めました。

現在は主に、営業活動時に発生する「営業事務」の全体最適化、新メンバーが出前館でいち早く溶け込めるようにする体制構築、そして既存メンバーがより営業活動での実績獲得や成功体験を積んでもらうための「営業開発」の企画・運営を行っています。

「営業事務」においては、加盟店が出前館サービスに出店や販促を行う際には必ず事務作業が発生しますので。その事務作業のオペレーション化を行いつつ、営業メンバーが営業活動に集中できる環境作りをサポートしています。「営業開発」では、早期立ち上げのための研修、全営業メンバー対象の勉強会のといった、スキルアップできる場の企画・運営を行っています。

新卒社員研修の企画から運営、マネジメントを一貫して行った経験です。全て初めて行う仕事でしたが、新卒1年目だった頃の私自身を振り返り、「こういった内容の研修ほしかったな」と感じたことや、できる限り早く定着させたかった知識・経験など、当時の私が欲しかった内容を盛り込みました。また、出前館に関する知識に加え、社会人1年目に必要な考え方や習慣も伝えながらマネジメントをしました。

それによって、これまでは1年ほどかかっていた新卒の独り立ちまでの期間を、1/3の時間に短縮させることができました。新卒1年目が目の前の仕事に取り組みながら成長していく姿を見て、「私自身も負けないようにもっと頑張らなくては」と、良い刺激をもらっています。

役職者も含め、周囲のメンバーへの相談は非常にしやすく、世間一般的に見れば風通しは非常に良い会社だと思います。出前館のメンバーを一言で表すと、「いい人」が非常に多いです。相談をしても誰一人嫌な顔をせず話を聞いてくれますし、そうした人柄が今の出前館の雰囲気を作っているんだと感じます。

働き方については人それぞれで、在宅勤務やフレックス制度を利用して、仕事とプライベートをしっかり区別しているメンバーもいれば、仕事一筋といったメンバーもいます。ちなみに私は職場で働くことが好きなので、毎日出社しています(笑)

営業サポートグループは発足したばかりのグループなので、まずはグループ自体の存在感を出せるように取り組んでいきたいです。また、部下が25名ほどいますので、メンバーそれぞれの強みを活かしてチーム形成できることを、1つの使命として掲げていきたいです。「サポートグループが発足してから、営業活動が行いやすくなった」と言ってもらえたり、縁の下の力持ちのようなグループを最短で作り上げたりすることが、私の直近の目標です。難しい課題も多いですが、楽しみつつチャレンジしていきます！

出前館は地域の人々の幸せをつなぐライフインフラになるために、全員で同じ方向を向いて取り組んでいます。「情熱をもって、日本のライフインフラを創り上げていきたい！」と思った方はぜひ応募してみてください。一緒に働ける日を楽しみにしています！