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2024.5.28
次世代型コンタクトセンターを目指す、CX本部の歩みとこれから
お客さまの声に耳を傾けながら顧客体験価値の向上に取り組む、CX本部。2022年9月に新設されてから、出前館のCXにまつわる課題を解決し、プロダクトやサービスの改善に努めてきました。今回は、CX本部の立ち上げをリードし、本部長として組織を統括する守屋さんに、CX本部が取り組んできたプロジェクトや、目指すべき姿について伺いました。
2024.5.15
「出前館で経験を積めば市場価値の高いエンジニアになれる」新卒エンジニアたちに企業の魅力を聞いた
「どんな会社に新卒入社するか」は、その後のキャリアに大きな影響を与えます。その会社で学んだ知識や出会った人々、経験したプロジェクトが、自身の仕事における"指標"を形成するからです。今回は2024年4月に出前館に新卒入社した、プロダクト本部 マーチャント部 マーチャント連携開発グループの目黒雄大とプロダクト本部 デリバリー部 デリバリー開発グループの中溝悠太にインタビュー。この会社を選んだ理由や働くうえでやりがいを感じていること、今後の目標などを聞きました。
2024.1.30
プロジェクトをけん引できる人物になりたい。研鑽を続ける若きエンジニアが見据える未来
出前館のプロダクト本部 マーチャント部は、加盟店向けのシステムを開発・運用するグループ。出前館の事業を支える重要な役割を担っています。2021年4月に出前館へと新卒入社し、この部署のマーチャント連携開発グループで活躍するのがイ・ジユル。今回は出前館に入社した経緯や担当したプロジェクト、今後の目標などをインタビューしました。