インタビュー

2021年中途入社

山田　菜々

人事

なぜ出前館に入社しましたか？

出前館取締役COOの藤原の秘書として、LINE株式会社から出前館へ転籍しました。また出前館のエンジニア採用を強化することになり、前職の経験を活かし採用担当も兼務しています。

どんな仕事をしていますか？

取締役COOの秘書兼人事として、プロダクト本部・マーケティングコミュニケーション本部の採用担当をしています。

仕事のやりがいはなんですか？

採用は人事の力だけでできることは限られるので、現場のみなさんの協力を得て、本当に欲しい人材を採用できた時は、採用担当をしていて良かったなと思いますし、達成感があります。入社した方が活躍する姿を見られるのも嬉しいですね！
秘書としては優秀な経営者の近くで仕事ができるので、刺激的で楽しいです！

また私自身、秘書ではありながらも採用も担当していることから、出前館では一つの枠にとらわれず、これまで培ってきたスキルもしっかりと発揮できる環境であることも、やりがいにつながっています。

今後どうキャリアアップしていきたいですか？

一社員として働かせもらっている以上、会社に貢献出来る人でありたいなと思います。採用したら終わりではなく、出前館を選んでくれた方々が、出前館に入って良かったと思える環境作りもしていきたいです！

休みの日は何をしてますか？

海で昼ビール♪夜は赤提灯でハイボール♪
※コロナ禍の現在は家飲みに専念中

nana yamada

2020年中途入社

櫻井　義大

執行役員　事業戦略推進　本部長

なぜ出前館に入社しましたか？

前職では旅行領域でLINEトラベルの立上げから運営まで携わり、同じO2O領域であるフードデリバリー領域に興味をもち入社を決めました。

どんな仕事をしていますか？

事業戦略推進本部は出前館で一番新しく、立ち上げたばかりの部署です。そのため、私は現状、本部長、部長、グループマネージャーを兼任してますので、本部としての事業方針の決定、各部、グループのマネジメントとプレイングマネージャーとしての案件管理などを行ってます。新規事業やエリア戦略等を通して、規定概念にとらわれずに自由な発想で競合他社との差別化をはかっております。
一日のスケジュールとしては、私は基本朝型なので、8:00頃に出社して、なるべく定時に帰るよう心がけてます。

仕事のやりがいはなんですか？

私自身、旅行業界からフートデリバリー業界と異業種への転職ではありながらも、現在責任ある立場で大きな仕事を任せてもらっています。それがやりがいの一つでもあり、また新たな事業を立ち上げる経験を、短期間かつ多種多様な形で実現可能な部署でもあるので、毎日変化を楽しんでます。

今後どうキャリアアップしていきたいですか？

事業戦略推進本部から出前館の新たな主軸となるような、新規事業を数多く生み出していきたいです。

休みの日は何をしてますか？

週末は家族と過ごしたり、趣味のバイクで出かけたりしてます。
食べることも大好きなので、食べ歩きなども良くしてます。

yoshihiro sakurai

2021年中途入社

高木　翔太

マーケティング　部長

なぜ出前館に入社しましたか？

生活に欠かせない「食」を支えるフード業界の市場規模は大きい中、海外と比較するとまだまだ日本では日常化されていないフードデリバリーサービスを、より多くの方に認知いただき、利用していただくために仕事がしたいと思いました。

どんな仕事をしていますか？

マーケティングコミュニケーション部では、出前館を知っていただくためのPR施策や、利用していただくための販促施策を行っています。
具体的には、クーポンを活用したキャンペーン企画、テレビCMの検討、外部メディアと連携した集客などです。

仕事のやりがいはなんですか？

マーケティング業務は、消費者の行動や市場調査、さまざまなメディアからの情報、日々の生活の中での気づきなどからユーザーニーズを考え、仮設をもとに施策を実施します。
すぐにユーザーの反応がわかることや、上記のような業務を行っていると、自然と世間で流行っている最新トレンドや自分の考えとは違うことをデータで発見できるため、マーケティング業務にやりがいを感じています。

今後どうキャリアアップしていきたいですか？

出前館をたくさんの方にご利用いただき、生活の中に出前館があることが当たり前になる世界を作っていきたいです。
そして、飲食店の皆さまが作るおいしい食事と、ユーザーを繋げていくために、さまざまなマーケティング業務を行っていきます。

休みの日は何をしてますか？

スポーツ観戦、旅行、乗馬

shota takagi

2019年中途入社

小宮　栞穂里

広報PR

なぜ出前館に入社しましたか？

前職はWebライターとして働いていました。前職で経験した「書くこと」が活かせる職種として、広報PR職をメインに転職活動をしている中で出前館と出会い現在にいたります。

どんな仕事をしていますか？

企業の広報PRは、会社から発信すべき内容を正しく、そして分かりやすく一般の方（ユーザーの方々）に認知してもらうことを目的としています。出前館では「社外広報」の役割がとても強く、発信する内容もさまざまです。出前館サービスに関するものや、会社としての取り組みなど、どのタイミングで、どんな内容で発信するかがとても重要な仕事だと思っています。
1日のスケジュールは、午前中はメールチェックや各部署から依頼された原稿チェックなどを行います。原稿チェックは確認項目や本数が多いので時間がかかります！笑　午後は取材対応や、配信予定のプレスリリースの原稿作成などをして、あっという間に定時！という感じです。

仕事のやりがいはなんですか？

広報は未経験で入社したので、当初は”メディアとのリレーション？”　”記者対応？”という感じでしたが、今ではそこが仕事の肝になっていてます。
入社してからこれまでで、出前館のサービスを自分の中でかみ砕いて、分かりやすく伝えられるようにはなっているなと最近は成長を感じています。

今後どうキャリアアップしていきたいですか？

今の広報は少数精鋭でやっているので、今後の目標としては、サービスの内容ごとに担当を分けるなどして、チームとして出前館の広報活動ができればいいなと思っています！
また個人的には、PRプランナーなどの資格の勉強などもしていきたいと考えています。

休みの日は何をしてますか？

家族や友人と過ごすことが多いです。あとは、好きなアーティストの追っかけをひたすらしています！

shihori komiya

2021年中途入社

原山　裕喜

プロダクト企画　グループマネージャー

なぜ出前館に入社しましたか？

世の中や生活を便利にするような、ワクワクさせられるようなサービスを作りたいと思いIT業種を選択しました。中でもフードデリバリー業界はコロナ禍で急成長しており、出前館のレガシーな部分を刷新してグローバル企業と戦っていくという環境の中で打席に立てる機会が多いと確信したため、入社を決めました。

どんな仕事をしていますか？

出前館サイト・アプリを改善し、ユーザーにより使っていただけるようにすることが仕事です。そのために調査・分析、課題抽出、要件定義、ワイヤーフレームやモックの作成、開発ディレクション、社内・外調整、チームの進捗管理、案件の優先順位整理などが主な業務です。
1日のスケジュールは日によって異なりますが、各プロジェクトの進捗確認ミーティングやチームの進捗確認・レビューミーティングなどの合間に自分で担当している企画の調査を進めたり、仕様を書いたりしています。

仕事のやりがいはなんですか？

出前館は、若手でも成果を出せば、さまざまな仕事を任せてもらえます。私自身、新卒2年目の歳ではありますが、グループマネージャーとして、様々なやりがいを感じながら仕事をしています。
特に、自分やチームの企画がリリースされて実際に効果が出た時や、ユーザー体験の向上、それによって会社の売上に貢献できた時はやりがいを感じます。また企画をこなして経験を積み、徐々に担当できる範囲が広がっていくことに成長を感じますね。

今後どうキャリアアップしていきたいですか？

チームで、出前館を使ってもらえる理由を確立し、個人ではマネジメントスキル、開発への知見を高めたいと考えています。エンジニア経験がないため、そこを補完して開発よりのPMを目指したいです。

休みの日は何をしてますか？

Youtube、音楽、映画、ゲームなど、好きなことをして過ごしています。

yuki harayama

2021年中途入社

伊藤　真野

プロダクト企画　グループマネージャー

なぜ出前館に入社しましたか？

これまでは、化粧品や旅行などフードデリバリーとは異なる業界のサービス企画に携わっていました。
フードデリバリー業界に将来性を感じたこと、また出前館でのさまざまな経験を通して自分自身も大きく成長できると考え、LINE株式会社からの出向を経て、入社しました。

どんな仕事をしていますか？

デリバリーシステムのサービス企画をしています。
お客さまからご注文いただいた後の、「配達員のアサイン、加盟店での商品受け取り、お客さまへお届け」という一連の流れを実現するためのシステムとなります。配達員をアサインする仕組みはもちろんのこと、注文前後のお届け予定時刻の算出、配達員管理など、デリバリーに関する領域のサービス企画を行っております。

仕事のやりがいはなんですか？

オンラインで完結せずオフラインも含めてサービスが成立するところや、注文完了〜配達完了が短時間で成立するところに企画業務の面白さを感じております。

今後どうキャリアアップしていきたいですか？

今後の目標としては、一個人として企画・開発の経験を積んでスキルアップをするのはもちろんのこと、より事業的な視点を持ち、周りの協力も得ながら大きな成果をあげられるような人材になっていきたいと考えています。

休みの日は何をしてますか？

ヨガをしたり、愛犬と遊んだり、ゲームをしたりしています。
また化粧品が好きなので、休みの日に百貨店のカウンターをまわるのが趣味でしたが、最近は雑誌やWebサイトで情報収集しています。

maya ito

2021年中途入社

森山　海太

執行役員　シェアリングデリバリー　部長　

なぜ出前館に入社しましたか？

コロナ禍という多くの企業やサービスにとって難局のなかで、大胆な投資によって競争力を高め、デリバリー市場を拡大しようという野心的なプロジェクトに惹かれ、まずはLINE株式会社から出前館への出向を決めました。
その後、シェアリングデリバリー事業に関わりながら、出前館の伸びしろや白地に大きな可能性を感じ、自身の経験を活かし事業とともに成長したいという思いから、入社しました。

どんな仕事をしていますか？

シェアリングデリバリー事業の成長をドライブするための戦略立案やその実行が主な仕事です。配達員の獲得やオペレーションの最適化に向き合い、品質の高い配達を実現しながら事業を拡大していくことをミッションにしています。
1日の大半を社内外とのコミュニケーションに使うことが多く、部内での意思決定や他部門との調整をミーティングなどで進めながら、マネージャーやメンバーとの1on1も積極的に行っています。

仕事のやりがいはなんですか？

シェアリングエコノミーやギグワークといった、まだまだ発展途上の領域でビジネススキームを創り上げていく最前線に携わることができるのが大きなやりがいです。
当然ぶつかる事業課題も難易度が高いものばかりですが、お客さまや加盟店、配達員から嬉しい声が届いたり、事業成長が数値となって表れたりすると、本当にこの仕事をやっていてよかったと思います。

今後どうキャリアアップしていきたいですか？

シェアリングデリバリーをより社会にインパクトを与えられる事業に成長させることが目標です。

また出前館には、年齢に関係なく活躍に応じて裁量の大きなポジションを任せられる環境があります。
私自身20代で執行役員という立場に就き、メンバーが積極的にチャレンジできる、またチームとしてより大きな成果を生み出せる組織づくりに取り組んでいきたいと考えています。

休みの日は何をしてますか？

ジャンル問わず美味しいものが好きなので家族とよく外食に行きます（もちろんデリバリーもします！）
学生時代にバンド活動をしていたので、楽器演奏を趣味として復活させたい、と思って早数年が経ちます（笑）

kaita moriyama

2019年中途入社

竹内　達郎

シェアリングデリバリー　グループマネージャー

なぜ出前館に入社しましたか？

前職では企業向けに照明器具、機械設備を販売する営業の仕事をしていました。

キャリアという観点で20代という時期をどう過ごすか考えた際、
・社会的に意義のあるサービスであり今後確実に成長できると感じたこと
・ベンチャー特有の大きなチャンスとプレッシャーがある環境に身を置きたいと思ったこと
がきっかけとなり入社を決めました。

どんな仕事をしていますか？

シェアリングデリバリー事業の基盤である、配達パートナー法人（業務委託で配達を行う法人）の新規獲得営業・管理が主な業務です。
既存取引先と定期的に連絡を取りながら、新規取引先の開拓も行います。

仕事のやりがいはなんですか？

新規プロジェクト、新規拠点計画・立ち上げ、大手法人とのアライアンスなど業務幅が広く、裁量を持ちながら仕事ができることにやりがいを感じます。
たくさんのチャンスがある環境に感謝すると同時に、「仕事を任せていただいたからには絶対に成功させる」という強い思いをもって、日々働いています。

今後どうキャリアアップしていきたいですか？

思考・判断のスピードと精度を上げ、どこにも負けないサービスを作ること。また一緒に働いてみたい、一緒に働いて良かったと思ってもらえる組織を作ることが目標です。

休みの日は何をしてますか？

スキューバーダイビング。
機材も所有していて、週末はよく海に潜りに行っています。

tatsuro takeuchi

2021年中途入社

吉田　拓也

営業　グループマネージャー

なぜ出前館に入社しましたか？

これまではショッピング領域においてのオペレーション業務に従事していました。アフターデジタルという書籍を読み、ネットとリアルの融合・オンとオフの境目を無くしたサービス提供に興味を持っていました。（中国のテクノロジーを生かしたフードデリバリーサービスの現状など）
そんな中コロナ渦に見舞われ、デリバリー・テイクアウトのニーズも急激に高まり、生活の中で重要な「食」の領域において、コロナが終焉した後でもテクノロジーを駆使し、デリバリーを日常化する事により色んな人の人生をより豊にできるサービスになると思い、入社を決意しました。

どんな仕事をしていますか？

セールスオペレーションという領域で、営業プロセスにおける摩擦を軽減し、営業担当者の生産性と業績を高める動きを行います。営業が持続可能な成長基盤を築き、維持するための手助けとなる色んな業務を担当してます。
部門間の連携・営業データの管理・営業担当者のサポート・営業チームとのコミュニケーション・テクノロジーの管理・担当領域の定義・トレーニングなど、営業目標を達成させる為、多岐に渡る業務を行っています。

仕事のやりがいはなんですか？

人を笑顔にする事が好きなので、自分の携わった業務やプロジェクトが、加盟店やその先にいるユーザーに喜んでいただけているなと感じられた時がやりがいです。他にも、かなり厳しいスケジュール感でも色んな人巻き込んで遂行できた時や、目標を達成させる為にメンバーが一丸となって頑張ってる姿を見ると、本当に周りに恵まれてるなと感じます。あとは自分のチームのメンバーが他部署に褒められたり、感謝されたりしてるのを見ると嬉しくなります。

今後どうキャリアアップしていきたいですか？

部署として担う領域をもっともっと広げていきたいですね。今はオンボーディングやページ作成、審査業務や経理支援、加盟店へ配送しているタブレットなどの資材管理、コンタクトセンターなどが部署としての管轄になりますが、今後は全社的なCRMツールの管理チームしかり、新しい価値を創造できる部署やチームを作りたいと思ってます。

休みの日は何をしてますか？

休みの日は家族と過ごしたり、サッカーやフットサル、ランニングや筋トレなどで体をよく動かしたりしてます。体を動かさないと体調が悪くなってしまいます。

takuya yoshida

2021年中途入社

秋吉　愛

営業　グループマネージャー

なぜ出前館に入社しましたか？

今は営業としての経験をしっかり積みたいと思っていました。また、事業を拡大し、大勢の営業社員がいる企業で働きたいという思いもあり、LINE株式会社から転籍しました。
さまざまなタイプの人がいて勉強になったり、サービスにも新しい機能がどんどん追加されたりと、変化が大きい会社で働くのは、とても楽しいです。

どんな仕事をしていますか？

大手飲食チェーンを担当し、加盟店の売上を最大化するために、加盟促進やキャンペーン誘致、コンサルティング営業をするグループで働いています。
1日の流れは、出社後にメールをチェックし提案資料作成や加盟店対応を行います。午後はミーティングや商談をし、翌日の業務予定のチェックをして帰宅します。

仕事のやりがいはなんですか？

自分が提案した企画やキャンペーンの結果がダイレクトに”売上”という数値で見れるので、モチベーションが上がります。
「売上が上がった」などと加盟店から感謝されたり、知識が一つ増えたり、小さい事でも「今日も1つ成長できた」と思うようにしています。

今後どうキャリアアップしていきたいですか？

さまざまなデータを扱える会社なので、それらをもっと活かしてあらゆる角度から企画提案できるようになる必要があると思っています。この人が担当で良かったと思ってもらえて、結果としてきちんと会社に大きな利益を生み出せる営業になる事が目標です。

休みの日は何をしてますか？

人と会うことが一番のストレス発散になるので、友人や家族と外出することが多いです。あとはマシンを当てるエステに通いだしたのを機に、休日はウォーキングや有酸素運動を頑張っています。

ai akiyoshi

2019年中途入社

根間　夢菜

営業　

なぜ出前館に入社しましたか？

二人の子どもを育てながら日々働く中で、「たまには出前でいいんじゃない。」という出前館のCMがずっと忘れられず、入社を志望しました。フードデリバリーが世の中のインフラとなり、もっと気軽に家事をアウトソーシングできる世の中になったらいいな、と思ったからです。
共働き世帯の支えとなるような仕事をしたいと考え、この業界に至りました。また、これまでの営業経験が活かしたいと思い、営業職を選びました。

どんな仕事をしていますか？

新しく入社された方が安心して営業業務がはじめられるよう、新人研修プログラムの構築と運営をしています。また、加盟店の売上拡大を目的として、売れやすいページ作りのコツをまとめた虎の巻の作成や、キャンペーンのご案内などもしています。

仕事のやりがいはなんですか？

メニューページ改善提案をした結果、売上が伸びて加盟店に喜んでいただける瞬間は、一番嬉しいです。また、「出前館をはじめてよかった！」と仰っていただけると、やはりモチベーションが上がります。
またチームリーダーとして23名の組織を運営していた時は、何度も壁にぶち当たりながらも、1人1人の個性を生かした組織づくりを目指しました。その中で、高い目標を全員で達成した瞬間は、チーム全体の成長を感じることができました。

今後どうキャリアアップしていきたいですか？

短期的には働き方の見直しと資格取得を目標にしています。時短勤務なので、限りある時間の中で成果を上げるのはなかなか難しいですが、業務効率化に役立ちそうな資格は積極的に取得していくつもりです。
また中長期的には、インサイド部隊の立ち上げをし、地域に根ざした飲食店さまと共に、全国どこにでもあるコンビニのように、もっと気軽に出前館を頼めるような世界観を網の目のようにつくっていきたいです。新たな業界との新しい仕組づくりを担うような業務への取り組みもしてみたいですね。

休みの日は何をしてますか？

市内の公園マップを片手に、子どもと探検して過ごすことが多いです。最近はセミが羽化する瞬間に立ち合うことができ、感動しました。
コロナの影響であまりできていないですが..家族や友人と一緒に旅行、ホームパーティー、キャンプ、BBQ、卓球、カラオケなどをして楽しく過ごすのが大好きです。

yumena nema

2020年新卒入社

田邉　駿輔

営業　

なぜ出前館に入社しましたか？

私自身、社会人としての成長スピードを重視しており、【裁量があり、自分自身の考えをもって業務に取り組める点】【スピード感のある業界】【多くの方々とコミュニケーションをとりながら、業務遂行できる環境】を軸に就活を行っていました。
その中でも出前館は、若手でも多くのことが経験できることや、経営陣との距離が近く、さまざまな視点から業務を行うことができることから、私自身の成長スピードにもつながると感じ入社しました。

どんな仕事をしていますか？

大手飲食チェーンの出店促進提案や売上向上のための販促提案、問い合わせ対応等をしてます。担当している加盟店の売上を上げることがミッションです。
基本的に、出店促進や売上向上に関わる業務を7割、問い合わせ対応を3割で1日のスケジュールを組み、業務を行っています。

仕事のやりがいはなんですか？

加盟店のため、会社のためにどのようなことを行うことがベストか？を考えることが好きで、実際に考えて実行した結果、双方に貢献できたときにやりがいを感じます。
特に最近感じたやりがいは、業務の仕組化をすることで負荷を軽減できたことです。
また、任せていただける仕事が増えたときに成長を感じます。

今後どうキャリアアップしていきたいですか？

今以上に社内外含め、多くの方々に認めていただけるよう精進していきたいと考えています。今後はさまざまな業務に関わり、経験を得ながら、将来的にはマネジメントに携われるような人材になれるよう頑張ります。

休みの日は何をしてますか？

休日はゴルフやカフェ巡りをよくしていたり、友人とボードゲームなどで遊ぶことが多いです。

shunsuke tanabe

2021年中途入社

大枝　千鶴

執行役員　営業　部長

なぜ出前館に入社しましたか？

出前館とLINE株式会社が資本業務提携し、出前館の社員が増員するタイミングで出前館への出向を決めました。
日本でフードデリバリー市場が一気に加熱し競争激化するまさにその瞬間である2020年～数年間、業界の最前線で経験を積むことが自分のキャリアにプラスになると考え、転籍を決めました。

どんな仕事をしていますか？

加盟店の売上を上げるためのコンサルティング、それをするための組織・仕組み作りと課題解決が主な業務です。
朝と夜に「考える仕事」や資料作成を行い、日中はミーティングが入っている事が多いです。

仕事のやりがいはなんですか？

息をつく暇も無く、たくさんの挑戦ができるところです！
課題や悩むことがあっても、周りと協力してなんとか前に進み、振り返ったら形になっている、というのを実感した時に達成感を感じます。
加盟店の声をダイレクトに聞けるという営業の醍醐味もやりがいです。

今後どうキャリアアップしていきたいですか？

出前館での目標は、今年一気に拡大した地方営業所の価値を大きくすること、また新プロダクトDe Directを成功させることです。
そして加盟店営業の面白さにワクワクしながら「仕事って面白い！」と自分自信が毎日夢中になり、みんなも楽しめて成長できる環境を作ることが目標です。

休みの日は何をしてますか？

歌舞伎が大好きなので、銀座の歌舞伎座に行って美味しいものを食べて買い物、が休日の定番コースです。あとは本が好きなので、暇さえあれば本を読んでいます。

chizuru oeda

2019年中途入社

石塚　一将

シェアリングデリバリー

なぜ出前館に入社しましたか？

シェアリングデリバリーの市場が拡大している事と、WIN-WIN-WINのビジネスモデルに共感し入社を決めました。

どんな仕事をしていますか？

出前館の配達拠点の新運営モデル・オペレーションの企画推進・サポートをしています。今後オープンする新しい配達エリアの管理・運営についても携わっています。

仕事のやりがいはなんですか？

出前館の一員として日本のフードデリバリー市場を活性化させるとともに、事業の急成長を体感できることにやりがいを感じます。
入社時は配達拠点の店長として拠点運営を行い、直営SVとしては多拠点管理をしていました。現在は配達拠点の新しい運営モデルを1から企画・推進し、GMV増・収益化を前提とした土台作りをしています。さまざまな業務にチャレンジすることで、日々成長を感じています。

今後どうキャリアアップしていきたいですか？

新運営モデルを確立させ、シェアリングデリバリーの新たな形を作っていきたいです。新しいことにチャレンジできる環境を活かして、活躍したいと思います。

休みの日は何をしてますか？

休みの日はジムで筋トレや、自宅で海外ドラマを見たり、友人と食事やショッピングをしています。

kazumasa ishizuka

2019年新卒入社

白井　真斗

エンジニア

なぜ出前館に入社しましたか？

どの職種も自分の努力次第で可能性は広がると思いますが、SEはさらに可能性が広いと思います。SEは人口が少なく市場でも重宝されますし、勉強をすれば着実に身につくので成長もできます。出前館を選んだ理由は、ベンチャーながらも優秀な方が多く在籍しておりノウハウを吸収できると感じたから、会社としても業界としてもさらに成長すると感じたからです。

どんな仕事をしていますか？

主な仕事は、出前館に関連するシステムに対して新しい機能の追加や不具合の改修を行うことです。それらは全てリリースという形で対応するので、リリース日に向けて件定義→設計→実装→テスト→資料作成→リリースといった流れで作業を進めています。
作業内容は日によって違いますが、基本的に毎日18時ごろには退社しています。

仕事のやりがいはなんですか？

自分がリリースした機能が実際に利用者の助けになっていることです。全てのリリースはどこかからの要望に基づいているので、要望を実現化するのはとてもやりがいを感じます。
また、自分は未経験であるからこそ全てにおいて成長を感じます。
初めは何もかもわかりませんでしたが、新しく知ったこと・気づいたことは全てメモし、次は自分でできるようにと常に意識することでできることが増えています。すでに6回以上リリースを担当し、今では一人で案件の準備からリリースまでできるようになり、日々成長を実感しています。

今後どうキャリアアップしていきたいですか？

直近の目標は、実装やリリースに関しては、さらに素早く正確にできるようになることと、後輩に教えられるように出前館への理解をさらに深めることです。ひとつずつクリアしていき、今後はチームの作業を見たり、部下に作業を振り分けたり、実装ではなく管理する側になれるようにステップアップしていきたいです。

休みの日は何をしてますか？

友人や家族と一緒に買い物や、写真を撮って遊びます。旅行が好きなので、たまにある長期の休みや、有休を取得し海外旅行に出かけます。年に一回は海外旅行に行けるように頑張っています！

masato shirai

2017年中途入社

家中　和朗

営業

なぜ出前館に入社しましたか？

前職(不動産土地活用営業)に在職中、企業の将来性とワークライフバランスを軸に転職各動を行っている中で出会いました。出前館は『使った事があるな』ぐらいの軽い気持ちで話しを聞いたのですが、当時シェアリングデリバリーを立ち上げ時で、ビジョンがとても面白く、挑戦しようと入社を決意しました。

どんな仕事をしていますか？

シェアリングデリバリーの大型チェーン店様を担当している営業チームで、出前館の出店提案、掲載店舗のコンサル提案、キャンペーン提案など得意先様の要望とチーム目標を達成させるため、データ分析や、チェーン店担当者様との打ち合わせ、チームの進捗管理を行っています。

仕事のやりがいはなんですか？

得意先様との関係性が築け、信頼いただけていると感じた時が一番うれしいです。
また、ハードルが高いチェーン店は担当者様と課題を一つずつ解決し、出店が加速するタイミングにとてもやりがいを感じます。

今後どうキャリアアップしていきたいですか？

出前館をあたりまえに。日常の一部にするため、自身の得意分野を磨いていき、さらなる出前館を発展に貢献したいです。

休みの日は何をしてますか？

家でゆっくりと映画をみています。

kazuo ienaka

2008年中途入社

道場　尚子

人事

なぜ出前館に入社しましたか？

入社した十数年前は「出前＝電話注文」が当たり前の世界でした。そんな中で、「出前＝ネット注文」という新しいスタンダードを生み出すぞ！と意気込む会社の熱い想いとそれを形にしていくスピード感にワクワクしたのが、入社の決め手です。

どんな仕事をしていますか？

入社当初は、新卒・中途の採用業務を担当。現在は、労務管理を主に担当し、従業員が「安心」して働ける組織・環境の土台を創っています。

仕事のやりがいはなんですか？

「ヒト」に関わる仕事には明確な正解はなく、常に状況を判断し、最適な対応を求められる、それがこの仕事の難しいところでもあり、面白いところ・やりがいだと感じています。

今後どうキャリアアップしていきたいですか？

現在は育児制度の一種である短時間勤務制度を利用し、10:00-17:30の時短勤務をしています。第一子妊娠時は、社内の育児休業取得第1号でした。「おめでとう。育休第1号だね！」「復帰を待ってるよ」という社内の温かい声が嬉しかったですね。
ライフステージの節目で、私自身「働く」ことに関し、考え方が大きく変化しました。周囲の理解と協力、多様な社内制度などに支えられ、仕事を続けることができています。
出産・育児のみならず、さまざまな理由で人それぞれ人生には節目があります。その節目節目を経ても、従業員一人一人が活躍し続け、成果の出せる組織の形にしていく、これが今の目標です。

休みの日は何をしてますか？

休みの日は家族DAYです。3歳と9歳の娘たちと全力で遊びます。オンオフの切替は大事！遊び疲れたら、出前館で夕食にします。家事の息抜きも大事！！（笑）

naoko dojo

2019年中途入社

山口　詩織

デザイナー

なぜ出前館に入社しましたか？

「食」を扱う出前館の、誰もが日常的に使いやすく、さまざまな人々の生活スタイルに寄り添うことができる汎用さに魅力を感じました。私は人々の暮らしに身近な商品やサービスを、より分かりやすく、より楽しく伝える仕事がしたいと思い転職活動をしていたので、出前館のビジネルモデルにとても感銘を受け、入社を決めました。

どんな仕事をしていますか？

出前館ではエンドユーザー向けのさまざまなキャンペーンを企画していますが、私はそのキャンペーンの特設サイトやバナーの作成を主に担当しています。企画者の意向を理解した上で、複雑な情報をシンプルに整理し、見やすくて印象的な表現に落とし込むことが私の役割だと思っています。また、チラシやショップカードなど、加盟店に設置する販促品のデザインも行っています。オンライン・オフラインと幅広くデザイン業務に関わることができます。

仕事のやりがいはなんですか？

自分の手がけた販促品を街中で見かけた時や、周囲から「最近よく出前館の広告見るよ」と声をかけられた時にはとてもやりがいを感じ、もっと出前館を知ってもらえるように頑張ろう！とやる気がでます。また、スピード感を持って制作を進められた際には成長を感じます。IT業界ということもあり、出前館は変化のスピードがとても速いですが、その流れを滞らせてしまうことのないよう、業務においてスピーディーに対応する部分と、時間をかけて質を上げていく部分のバランスを、自分なりによく考えて行動するように意識しています。

今後どうキャリアアップしていきたいですか？

「出前館といえばこのデザイン」と誰もが頭の中に思い浮かぶような、出前館らしいクリエイティブを創り上げることが目標です。
出前館は意見や提案をしやすく、フラットな環境だと思います。チームの皆さんや、他部署のメンバーなどさまざまな方とコミュニケーションを取りながら、表現と分析を繰り返して「出前館らしさ」を突き詰めていきたいです。

休みの日は何をしてますか？

家でのんびり絵を描いたり、友人と展示や雑貨店巡りをすることが多いです。時々、山に登って美味しい空気を吸い、海を見てぼーっとすることもあります。癒しの時間を大事にしています。

shiori yamaguchi

2017年中途入社

濱口　衛

エンジニア　グループマネージャー

なぜ出前館に入社しましたか？

Sierと違い、自社システム「出前館」を運営できる点と、運用だけではなく、新しいシステムの構築の両方を経験できる点に魅力を感じました。

どんな仕事をしていますか？

所属している業務支援グループの業務は、今ある業務の改善をメインに、トラブルが起きた時の一次受けからの専門部署への引継ぎ、緊急性の高い問題や依頼への即時対応などが主です。

仕事のやりがいはなんですか？

出前館システム全体を網羅しておく必要があるので敷居は高いかもしれませんが、進め方は無限にあり、自分の工夫次第で自らの業務や他部署の業務の効率を上げることができる所にやりがいを感じてます。
また、これから出前館は新しい機能がどんどん追加される予定で、新しい業務も増えるでしょう。その業務をいかに効率よく然るべき部署に整理して引き継ぐか、が腕の見せ所だと思います。

今後どうキャリアアップしていきたいですか？

以前は人海戦術で業務時間も長い部署でしたが、ここ数年で自動化、アウトソーシングが進みました。空いた時間を使って、出前館業務の整理や改善を更に推し進めていきたいです。
個人としてはアウトソーシングしている業務の管理をしつつ、メンバーが楽しく最適に業務時間内に仕事ができる環境やルールの整備を進めていきたいと思っています。

休みの日は何をしてますか？

最近は体を動かすこと、トレーニングにはまっており、ウォーキング、ジョギング、サイクリングといった有酸素運動と、ウェイトトレーニングもやってます。
また、昔からルアーフィッシングを嗜んでいますので、まとめて休みを取って、南の島でトロピカルフィッシュを釣ったりしています。会社として業務に支障がない限り、まとめて休みをとることを推奨していますので、休みは取りやすいです。

mamoru hamaguchi

2016年新卒入社

藤本　久美

人事

なぜ出前館に入社しましたか？

メキシコ留学で鍛えたメンタルを活かし、自分自身の可能性を広げられそうな企業で働きたいと考えていました。会社説明会で先輩社員の話を直接聞き、この人達のもとで私自身も成長していきたいと感じ入社を決めました。

どんな仕事をしていますか？

出前館の広報PRを経て、第1子育休明けの現在は採用コンテンツ関連の業務に携わっています。主にエンジニアブログのコンテンツ企画やそれに関連する一連の業務を担当し、また採用サイトのアップデートにも携わっています。

仕事のやりがいはなんですか？

多くの出前館エンジニアのサポートを得ながらコンテンツを作り、コンスタントに情報を発信し、その情報がしっかりと届けられているなと感じたときにやりがいを感じます。

今後どうキャリアアップしていきたいですか？

現在は10:00-17:00の時短勤務をしており、限りある時間の中で子育てをしながらの業務なので大変なことばかりですが、出前館のさまざまな子育て支援制度や周囲の方に支えられ、仕事を続けることができています。
直近は、仕事も育児も全力投球！というよりは、うまくバランスを取りながら、「自分らしい働き方」を作っていきたいと思っています。

休みの日は何をしてますか？

休みの日は、家族と過ごしています。基本的に子どものペースに合わせるようにしているので、子どもがお昼寝してる間は家事をするのではなく、一緒に寝てることが多いです（笑）
平日、子どもと一緒に過ごせる時間は2～3時間程度なので、休日は思う存分遊ぶようにしています。

kumi fujimoto

interview