前職である旅行業は、娯楽の創造をする楽しい仕事でした。しかしコロナ禍で「娯楽(＝非日常)は日常の上に成り立つもの」だと強く実感しました。今後はビジネスパーソンとして、世の中にとっての日常、企業にとっての日常を創造するサポートをしたいと考えるようになりました。新しい日常を創造する出前館という会社で、加盟店の課題を解決し成果を上げていくという仕事内容は、私の希望と極めてマッチしていたため入社を決意しました。あとは、当時流れていた出前館のCMがキャッチ―で、「この会社楽しそう」とも思っていました。

関東エリアの加盟店を担当し、主に売り上げアップのためのソリューション提案を行っております。売り上げアップと一口に言っても、店舗ページ改修や金額の見直し・キャンペーンへの参加・店舗数拡大など、加盟店によってできることはさまざまです。担当者さまとのコミュニケーションは電話やメールが多いですが、時にはオンラインミーティングや店舗への訪問もします。

前職ではほぼ使うことが無かったofficeソフトも、出前館の業務では必須です。PowerPointを使った提案資料の作成・Excelを使ったデータの分析など、入社当初は苦労しましたが、先生となる同僚が周りにたくさんいるおかげで、今では私も先生になれる時があります。このような資料・データの活用をしながら、時にエモーショナルに訴え、加盟店に刺さる提案ができたときに一番やりがいを感じます。加盟店はお客さまだから…という余計な遠慮はせず、「こうした方が良い」とアグレッシブに提案します。加盟店と伴走し共に成果を上げていくことで、出前館営業の介在価値を高めたいと思っています。

大手チェーンのデリバリー導入をサポートしたことです。出前館はすでに10万以上の店舗にご加盟いただいておりますが、まだまだ店舗数拡大の余地があり、その一翼を担えたことに喜びに感じました。どんな商品構成・どんな仕組みを作れば売り上げが伸ばせるか、何もない状態から作り上げることは、起業をするような感覚に近かったかもしれません。0→1の創造にやりがいを感じるきっかけとなりました。

会社全体としては中途社員が多いのですが、私の部署には新卒社員もいて、フレッシュな気分にさせてくれます。しかし中途社員も新入社員に負けじと活気づいています。みんなストイックではありますが、話しかけづらい雰囲気はなく、オープンコミュニケーションで意見・相談がしやすい環境だと感じます。チームワークの意識も高く、例えばPowerPointやExcelなどのツール勉強会を定期的に行っており、スキル向上を個々の課題とせずに取り組んでいます。お昼はランチに出ることもありますが、デリバリーを注文することも多いです。みんなで一度に頼めば送料も一回で済むのでオススメです！

働き方については、週数回の在宅勤務も可能です。私は出社するのが好きなのでほぼしませんが、旅行前日の金曜日は在宅勤務をして、通勤分の体力を温存することがあります。

今後の目標は、自身の担当プロジェクトで成果をあげることです。出前館はチャンスをくれる会社だと感じます。託されたプロジェクトを成功に導くことで、社内での存在価値を見出したいと思います。

そしてさらなるチャンスを成功へ導くこと、また私自身も周囲にチャンスを与えられる存在となれるように、視座高く業務に取り組んでいきたいと思います。

前向きに加盟店と向き合い、その成果に喜びを感じることができる方は向いていると思います。スキルよりもマインドが重要だと思います。私自身、スキルは入社してから身についたものが多いです。向上心のある方にはチャンスも与えられます。チャンスを活かしてステップアップを望むことができます。ぜひ我々の仲間になってください！お待ちしています！